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2021/02/13 18:07



Lecchy(レッチー)をご利用いただき誠にありがとうございます。
以下は注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆

【商品について】

①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれやシワ、ビーズやボタンなどのしつけが甘い、製造過程上での小さな汚れがある場合がございます。
また、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
検品を行っておりますが、着用に支障がないものは販売させていただきますのでご理解の上ご購入ください。
②サイズが表記より数cmほど誤差がある場合がございます。
また、仕入れ先の変更で若干サイズなどが変わる場合もございます。
③商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
④海外製品のためタグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物や洗濯表示のタグも付いていない商品もございます。
ご了承の上ご注文ください。

【ご注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内についてはメールのみでアナウンスしておりますので、ご注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ず下記メールアドレスからのメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願い致します。

【配送とお届け期間について】

商品は全て海外で買い付けており、現地の提携業者のもとで商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで1~3週間ほどのお時間をいただいておりますので、ゆとりを持ったご注文をお願い致します。
(商品や配送の状況によっては、1ヶ月程度かかる場合もございます。)
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承ください。
納品書につきましてはペーパーレス化に努めているため同封しておりません。
※お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
 ↓
ご入金確認(後払い以外の場合)
 ↓
当社発注(お取り寄せ)
 ↓
海外発送
 ↓
国内発送
 ↓
到着
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【お客様がご不在の場合】

宅配便業者より不在通知でお知らせしますので、お客様自身で再配達依頼をお願い致します。
不在通知に記載された連絡先にご連絡いただき、受け取り可能期間内に希望日時をご調整のうえ商品をお受け取りください。
商品は原則として最寄りの宅配便業者の営業所到着から“7日間”が受け取り可能期間となります。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
(運送会社の保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かります。)
また、お届けの配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
(その場合、保管期間内でも再配達が出来ない場合がございます。)
上記により発送元に返送されますと商品は廃棄されます。返送後に再配達するには再度商品代金および送料が発生するほか、返送された分の返金は行っておりませんのでご注意ください。
コンビニや郵便局留め、宅配ボックス指定での受け取りは対応しておりません。
日時指定もできかねますのでご了承ください。

【キャンセルについて】

商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズはご注文前にしっかりご確認をお願い致します。

【商品の返品について】

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は良品へと交換をさせていただきます。
ただし商品到着後3日以内にご連絡をいただけない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は交換をお受けできませんのでご了承ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

※良品への交換をご希望の方は不良部分の写真を添付し、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【良品への交換について】とご明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品の商品番号】をお書きの上、ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス:takamorinet0226@gmail.com

以上、上記の旨をご納得いただけた方のみご購入いただくようお願い致します。
それでは引き続き、Lecchyでのお買い物をお楽しみください☆

TEL: 050-5881-1870
E-mail:takamorinet0226@gmail.com